Barrierefreie Zahnarztpraxis

Der Zahnarztbesuch kann für betagte und immobile Patienten zum Problem werden, wenn der Zugang zur Praxis und auch die Praxisräume selbst nicht barrierefrei gestaltet sind: Treppen vor und innerhalb der Praxis, zu enge Türstöcke, schmale Gänge, enge Wartezimmer und mangelnde Beschriftung der Behandlungszimmer sind hier typische Hürden – besonders für Patienten, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, oder für Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen.

Nicht nur bauliche Barrieren

Neben diesen offensichtlichen Hürden gibt es auch noch weitere Barrieren in einer Zahnarztpraxis, an die man im ersten Moment kaum denkt – zum Beispiel ungenügende Beleuchtung, zu leises Sprechen oder die Verwendung von Fachausdrücken, die die Patienten nicht verstehen.

Oft helfen schon einfache Maßnahmen, um etwa die Kommunikation zu erleichtern: So ist es beispielsweise beim Gespräch mit einem schwerhörigen oder gehörlosen Menschen wichtig, dass der Zahnarzt oder das Praxispersonal nicht im Gegenlicht sitzt, damit der Patient die Mimik besser wahrnehmen und leichter Lippenlesen kann. Wie eine möglichst barrierefreie Kommunikation mit den Patienten funktioniert, kann das Praxisteam in speziellen Schulungen erlernen. 

Die Praxis barrierearm gestalten

Eine Praxis lässt sich so nachrüsten, dass sich zum Beispiel Menschen mit Mobilitäts-, Hör- und Seheinschränkungen, Rollstuhlfahrer sowie Menschen mit eingeschränkter Alltagskompetenz darin leichter zurechtfinden.

Tipps und Hilfestellung finden Sie hier:

http://rundgang.kzbv.de/
Die Kassenzahnärztlichen Bundesvereinigung bietet einen virtuellen Rundgang durch eine Zahnarztpraxis an, inklusive Tipps zur Anpassung

https://www.byak.de/planen-und-bauen/beratungsstelle-barrierefreiheit.html
Bei der Bayerischen Architektenkammer erhalten Zahnärzte Hilfestellung und Beratung zu baulichen Maßnahmen. 

http://www.bzb-online.de/sept10/34_37.pdf
Mehr zur barrierefreien Zahnarztpraxis lesen Sie auch hier: Barrierefrei in die Praxis  (PDF), Artikel aus dem Bayerischen Zahnärzteblatt, BZB 09/10, S. 34ff. 

https://www.blzk-compact.de/blzk/site.nsf/id/pa_webbb4pgkb.html
BLZK-compact – Raumplanung, Absatz "Barrierearme Praxis"

Ansprechpartner

Leitung Fachbereich Patienten
Ulrike Nover
Tel.: 089 230211-160
Fax: 089 230211-161

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Redakteurin Mundgesundheit und Patienten
Nina Prell
Tel.: 089 230211-136
Fax: 089 230211-137

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