Sachbearbeiter zahnärztliche Patientenberatung (m/w/d)

(in Teilzeit ca. 30h – vormittags 5-Tage-Woche)

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit, attraktives Mobiles Arbeiten nach Dienstvereinbarung
• 30 Urlaubstage + 3 zusätzliche freie Tage (24. + 31. Dezember + Faschingsdienstag)
• Brückentage üblicherweise Betriebsschließung
• Unbefristeter Vertrag, Leistungsprämie, motiviertes Team
• Individuelle Einarbeitung, Weiterbildung, regelmäßiges Feedback
• Viel Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen
• 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
• Subventionierte Kantine
• Moderne Büro- und IT-Ausstattung, gute Verkehrsanbindung

Ihre Aufgaben

• Beratung der Patienten, u.a. bei Problemen mit der Behandlung (Behandlungsfehler, Abrech-nung, GOZ) als auch zu Schlichtung und Gutachterfragen
• Beratung erfolgt primär telefonisch – aber auch schriftlich
• Vertretung im Gutachterreferat und Schlichtungsstelle
• Evaluation der Patientenberatung
• Selbstständige Organisation der Termine der Patientenberater
• Abrechnung der Patientenberater
• Administration des Dokumentationssystems

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur ZFA (m/w/d) oder gleichwertige fachbezogene Kenntnisse und nachweisbare erste Berufserfahrung
• Offenes und sympathisches Auftreten mit guter Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
• Hohe Sicherheit im schriftlichen Ausdruck inkl. Orthographie und Interpunktion
• Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent, pragmatisches Anpacken und Flexibilität
• Absolute Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise in elektronischer Form, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins bis 30.09.2025 an:

Bayerische Landeszahnärztekammer
Personalwesen, Dajana Grkovic
Flößergasse 1, 81369 München
bewerbungen@blzk.de

Informationen gem. Art. 13/14 DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
https://www.blzk.de/blzk/site.nsf/id/pa_datenschutzerklaerung.html