Neues QM-Handbuch jetzt online

Anpassbare Dokumente für Ihr QM-Handbuch

Das neue Kapitel „5 QM-Handbuch“ im QM Online ersetzt die CD-ROM „QMH 3.0“. Die CD-Version des QM-Handbuchs wurde am 31. März 2021 eingestellt. In der Zwischenzeit war es noch möglich, sich das „Muster QM-Handbuch 3.0“ als PDF herunterladen.

Nun geht die BLZK mit dem QM-Handbuch (QMH) einen neuen Weg – komplett online, ohne CD-ROM und kostenlos. Einfach in der Handhabung mit bearbeitbaren Word-Dokumenten, so kann das neue QMH auch in ein bestehendes QMH integriert werden. Zukünftige Neuerungen können in kürzester Zeit für die Zahnarztpraxen aufbereitet und zur Verfügung gestellt werden.

Gründe zur Neuerung

Die im Jahr 2020 geänderte Qualitätsmanagement-Richtlinie (QM-RL) des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) und eine Reihe von Veränderungen des Gesetzgebers sowie Aktualisierungen und Erweiterungen hat das Referat Qualitätsmanagement der BLZK dazu veranlasst, das QM-Handbuch vollständig neu aufzulegen.

Neue Kapitel im QMH sind:

• Medizinprodukteverordnung (MDR)
• Prävention und Hilfe bei Missbrauch und Gewalt
• Datenschutz

Handhabung des QMH und Integration in bestehende QMH

Das neue QM-Handbuch ist in den grünen Bereich „Qualitätsmanagement“ im QM Online integriert.

Link zum QMH: 5 QM-Handbuch

Um die Handhabung zu vereinfachen, sind die Inhalte des QMH entsprechend der Reihenfolge im Text der QM-Richtlinie aufbereitet. So ist die Abfolge der Bearbeitung gesichert, damit möglichst kein Punkt aus der QM-RL übersehen wird. Gleichzeitig wurde darauf geachtet, dass die Struktur des bisherigen QM-Handbuchs in CD-Form beibehalten wird. So können Zahnarztpraxen ihr bereits individualisiertes QM-Handbuch weiterhin nutzen.

Aufbau des neuen QMH

Das neue QM-Handbuch ist in fünf Kapitel unterteilt – 5.1 bis 5.5.

• Das Kapitel 5.1 Allgemeine Informationen beinhaltet das Vorwort und den Anwendungsbereich sowie Vorschriften für die Zahnarztpraxen, grundlegende Methodik und Begriffe.
• In Kapitel 5.2 Grundelemente des Qualitätsmanagements befinden sich entsprechend der QM-Richtlinie alle sechs Grundelemente, die ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement aufweisen muss.
• Das Kapitel 5.3 Dokumentationsanforderungen  enthält neben den allgemeinen Anforderungen an eine Dokumentation (5.3.1) auch die Anforderungen an das QM-Handbuch (5.3.2), das praxisintern erstellt wird.
• Das umfangreichste Kapitel ist 5.4 Methoden und Instrumente . Es ist in 21 Unterkapitel eingeteilt, gemäß den Anforderungen, die in der Zahnarztpraxis umgesetzt sein müssen.
• In Kapitel 5.5 Managementbewertung  wird das Review und die Selbstbewertung behandelt.

Arbeiten mit dem neuen QM-Handbuch

Die Kapitel im QM Online dienen der Erklärung der einzelnen Abschnitte des anzufertigenden QM-Handbuchs. Sie enthalten zusätzliche Informationen und weiterführende Links für die Bearbeitung der Word-Vorlagen des praxisinternen QM-Handbuchs.

Die Word-Vorlagen befinden sich immer am Ende jeden Kapitels. So kann die Textvorlage Schritt für Schritt individuell an die Erfordernisse der Zahnarztpraxis angepasst beziehungsweise ausgearbeitet und vervollständigt werden.

Wie auch in den Vorgänger CD-Versionen sind die Links zu Dokumenten aus anderem Kapiteln im QM Online, die das eigene QMH vervollständigen und ergänzen (z.B. Schulungsplan, Risikomanagementplan, Checklisten usw.) weiterhin vorhanden. Sie können direkt bearbeitet, heruntergeladen und gespeichert werden.

Das bereits bestehende individualisierte QM-Handbuch kann weiterhin genutzt werden. Praxisinhaber sollten jedoch darauf achten, dass die Inhalte der neuen G-BA-Richtlinie in das QM-Handbuch eingearbeitet werden und das QMH als Ganzes aktualisiert wird.